400-0932-818
电话咨询
微信客服

18053138366(微信同号)

18053151633(微信同号)

免费方案
了解更多产品服务
终端制作
站站宝教你如何运营积分商城(运营篇)
2020-01-10

/uploads/picture/20200110/a6aab9ff3a02681108e9017dac666047.jpg

        对于积分运营来说,客户获取了大量积分仅仅是第一步,让积分在发放和消耗之间形成一个闭环,谋求良性循环才是接下来的重头戏。

        1. 在店铺线上商城或公众号首页显眼的地方放置积分商城入口,通过社群消息、朋友圈图文和公众号推文等,多方位向客户介绍积分商城的相关福利。千万不要让客户有了积分,却不知道去哪花。

        2. 扩展积分兑换的商品内容。除了实物商品外,还可以提供虚拟商品和服务项目等。用户可兑换的种类越多,消耗积分的可能性越大。

        3. 增加积分的兑换形式。选取当下比较火爆的产品上架,让客户以「积分+少量现金」的形式进行兑换,既可以方便商家灵活地控制积分兑换成本,对于加快积分消耗的帮助也不小。

        4. 提高单品兑换的积分值。对于店铺客单价较高或复购频次较多的商家,他们的客户积分积累速度快,相应的消耗策略也要有所不同。

        如:某商家店铺商品单价较高,因此获取高积分相对来说比较容易。因此他们在添加了多个客户喜爱的商品后,适当提高某个单品的兑换积分值,最终将价值 100 元的礼品设置为需要 10000 积分才可兑换。

/uploads/picture/20200110/d2b3ff0246d48b32274f3b29a0215f46.jpg

        5.运营小建议

        在搭建积分体系前,首先要明确积分为何而设立。是为了奖励特定的客户群体?还是引导客户消费行为?

        针对的目的不同,积分设计时侧重点也不一样,同时要摸底粉丝积分分布,进行成本测算,避免出现兑换亏损:

        ① 先整理出成本预算金额及兑换商品的价值;

        ② 利用店铺后台的积分排序功能,了解粉丝积分的总体额度和大致分布;

        ① 根据积分分布情况,设计兑换规则和商品的兑换等级 。

        如:某商家开通积分商城后,发现整体会员的积分余额较高,且店铺客单价在 100 元左右,获取积分比较容易,便设置20积分抵扣 1 元,订单满 80 元才可使用。同时,为了保证不至于出现大幅亏损,额外添加兑换规则:每笔订单最多抵扣 30 元。

/uploads/picture/20200110/180a83ce4cbbc9df77505c945c92e37e.jpg

        站站宝专业开发小程序、商城小程序,如果您有相关需求,欢迎咨询!

/uploads/picture/20200106/8b52badc1935e63245382bf6c1925b14.jpg

        素材来源:搜狐网


相关文章
行业解决方案
您的行业问题我们解决
快速搭建平台
快速搭建高效率低成本
专属私人订制
专为您的需要定制开发
全免费服务热线
400-0932-818
服务热线 ① :0531-88923487
服务热线 ② :0531-88923475
微信客服 ① :18053138366(微信同号)
微信客服 ② :18053151633(微信同号)
济南豪创网络技术有限公司 · 地址:山东省济南市历下区三庆汇文轩东座22B
©2010-2019 站站宝 版权所有 ICP证:鲁ICP备15005744号-6
提交